よくあるご質問

出張洗車・コーティングに関して

ガラスコーティング等の施工時間はどれくらいかかりますか?

コーティングの種類とコース、そしてお車の状態によって1日から5~6日までのお時間を頂く場合があります。

お見積もりをさせて頂き、必要な納期をお客様にお伝えするようにしております。

概算の作業時間は料金案内ページにも記載しておりますので、是非ご一読下さい。

ガラスコーティング(ポリマーコーティング)は、新車時に施工した方が良いのですか?

塗装面を出来る限り、新車の状態で維持するという観点からすると、新車時にガラスコーティングやポリマーコーティングを施工するのがベストです。

また、経年車に比べて施工料金も安くすみますのでオススメです。

コーティングの種類に関しては料金案内ページにも記載しておりますが、お客様の愛車に合ったプランをご提案させていただいておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

コーティング施工期間中は代車を用意していただけますでしょうか?

はい、代車を準備しておりますのでご安心下さい。

ただし、台数等の兼ね合いから、ご予約の際に事前にお申し出が必要となりますのでご了承下さい。

車は汚れたまま納車しても大丈夫ですか?

はい、汚れたまま預けていただいて構いません。

当店では、お客様の愛車の状態を確認する目的も含めて、施工の際は必ず洗車から始めますのでご安心下さい。

直接、車を持ち込んでも大丈夫でしょうか?

直接、ご来店していただいてもかまいませんが、出張洗車等でお店を空けている事があります。

そのため、ご来店の際には事前に電話連絡を頂ければ幸いです。

電話連絡先は、072-979-3336となります。詳しくは、プロフィールをご覧ください。

洗車用品の通販に関して

配送料金はいくらになりますか?

お客様がお住まいの地域によって異なります。

当店では、配送業者としてヤマト運輸を指定しております。

各地域の配送料金に関しては、ご注文ガイドに記載しておりますのでご一読下さい。

代金引換での支払いは可能でしょうか?

はい、代金引換でお支払いいただけます。

当店では、配送業者としてヤマト運輸を指定しております。

ただし、ご購入金額に応じて代金引換手数料が異なりますのでご注文ガイドをご一読下さい。

注文した商品はどのくらいで届きますか?

原則としてご注文後(お振込の場合はご入金確認)7日以内のお届けとなります。

ただし、一時的に在庫切れの場合もございますので、その場合は当店より目安納期をご連絡させていただきます。

詳しくは、特定商取引法に基づく表記ページに記載しておりますのでご一読下さい。

配送日時の指定は可能でしょうか?

原則としてご注文後(お振込の場合はご入金確認)7日以内のお届けとなりますが、それ以前の日時ご指定でのお届けが可能かどうかをご返信させていただきます。

ただし、エリアによってご希望日に添えない場合がございます事、ご了承下さい。

また、在庫がない等で納期が遅れる場合もこちらからご連絡させていただきます。

お時間に関しましては、ヤマト運輸・時間帯お届けサービスに準じますのでご了承下さい。

商品の返品は可能でしょうか?

万が一、不良品が有りましたら、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

至急、代替商品を送らさせていただきます。(送料等は当店負担ですのでご安心下さい。)

やむをえないご事情で商品を返品される方は、未使用商品に限り受け付けておりますので、商品到着後7日以内にご連絡ください。

但し、お客様のご都合による返品送料はお客様負担となります事ご了承下さい。

また、ご返金額は当初の送料を差し引いた上で、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきますことご了承下さい。

詳しくは、特定商取引法に基づく表記ページに記載しておりますのでご一読下さい。